怎樣處理您的問題呢?
內(nèi)容刪除原則

一 危害國家安全，危害社會穩(wěn)定的信息
? 反對憲法確定的基本原則的
? 危害國家統(tǒng)一、分裂祖國主權(quán)和領(lǐng)土完整
? 泄漏國家機密、危害國家安全或者損害國家榮譽和利益
? 宣揚邪教、迷信活動
? 動亂事件或破壞社會穩(wěn)定事件
? 散布謠言，擾亂公眾秩序
? 新聞辦或公安局通知不做報道，宣傳的內(nèi)容
? 煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)，或者侵害民族風(fēng)俗、習(xí)慣
? 用戶ID或簽名含有種族歧視、影射領(lǐng)袖、詆毀他人名譽、低級趣味、誹謗等內(nèi)容或含義
? 提供符合上述特點的鏈接

二 色情、暴力、恐怖、賭博、教唆犯罪及危害社會公德的信息
? 發(fā)布或索要色情內(nèi)容。（包括圖片，文字，視頻等內(nèi)容。）
? 恐怖、殘酷等妨害未成年人身心健康的內(nèi)容
? 含有違背倫理道德或誘發(fā)未成年人模仿違反社會公德的行為和違法犯罪的行為的內(nèi)容
? 內(nèi)容不真實或不公正，致使公民、法人或者其他組織合法利益受到侵害的
? 侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的
? 含有人身攻擊性質(zhì)的內(nèi)容
? 提供符合上述特點的鏈接

三 具有廣告性質(zhì)的內(nèi)容
? 為了增加流量而故意引導(dǎo)他人到某個網(wǎng)站或論壇
? 為某盈利性的組織或個人廣告
? 從事任何物品（包括虛擬物品，如虛擬貨幣等）的交易
? 宣傳、發(fā)展傳銷活動
? 提供符合上述特點的鏈接

四 含有違背倫理道德的內(nèi)容和信息
? 宣揚頹廢、消極的人生觀
? 勸誘他人自殺，描寫自殺方法和過程
? 包含種族、膚色、性別、性取向、宗教、民族、地域、殘疾、社會經(jīng)濟狀況等歧視內(nèi)容
? 歧視和貶低弱勢群體，如殘疾、老齡和經(jīng)濟狀況較差等
? 教授侵犯他人權(quán)益的方法，如黑客、詐騙等
? 宣傳或勸誘師生戀、外遇、亂倫等違反倫常的行為
? 包含其他可能導(dǎo)致他人反感或不快內(nèi)容的
? 提供符合上述特點的鏈接

五 具有惡意、無聊、抄襲和灌水性質(zhì)的其他非法內(nèi)容
? 無意義的提問及回答
例：大家猜猜我長得帥嗎？ 1+1=？ 頂 ，同上，贊同
? 提交的問題過于籠統(tǒng)，以至回答者無法回答的
例：怎么變聰明？ 怎么考上大學(xué)？
? 具有聊天、征友等特點的提問
例：誰和我聊天？QQ：2343454546 誰認(rèn)識北京的王四？
? 標(biāo)題和補充中提供的信息不足以構(gòu)成一個問題的提問或陳述句
例：今天天氣真好！ 今天最流行的品牌
? 問答或評論內(nèi)容包含有嚴(yán)重影響網(wǎng)友瀏覽的內(nèi)容或格式
例：頂！頂！頂！頂！頂！頂！頂！頂！
? 同一問題或內(nèi)容相似的問題多次提交
? 短時間內(nèi)多次重復(fù)的提問或提大量相同句型的問題
例：北京有多少人？ 上海有多少人？ 天津有多少人？
? 同一內(nèi)容被用作多個提問的答復(fù)，且完全不針對提問
例：去網(wǎng)上搜搜
? 如果上下樓有明顯抄襲的行為，那么按時間順序后提交的回答，將被刪除。
? 原封不動地抄襲或抄襲其中一部分，均刪除后提交的問答。
? 自問自答的提問和回答，將被刪除。
? 求網(wǎng)絡(luò)游戲的內(nèi)測帳號和游戲帳號的問題，將被刪除。
例：跪求QQ三國的內(nèi)測帳號！
? 涉及少數(shù)民族的一些有歧視、誤導(dǎo)等的提問的回答，將被刪除。
? 出現(xiàn)真實姓名（非公眾人物）和提供電話號碼的提問和回答
? 選擇無意義問題作為最佳答案
? 沒有正面回答只留有Q號或其他聯(lián)系方式

六 其他騰訊公司認(rèn)為不當(dāng)?shù)那闆r

帳號管理原則
凡含有下列行為之一者，“問問”有權(quán)封禁其相應(yīng)帳號的功能，情節(jié)嚴(yán)重者，將酌情封禁對應(yīng)IP。
? 作弊
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? 黃反
? 灌水
? 不文明
? 抄襲
? 惡意關(guān)閉問題(反復(fù)關(guān)閉有合適答案的問題的ID)
? 模仿知識管理人員ID，用以假冒管理人員或破壞管理人員形象
? 模仿或盜用他人ID
? 個人簽名包含有嚴(yán)重影響網(wǎng)友瀏覽的內(nèi)容或格式
? 其他擾亂搜搜問問秩序行為的情況