導(dǎo)讀:2月23日,韋女士向澎湃質(zhì)量投訴平臺投訴稱,她購買的雷瓦卷發(fā)棒在使用過程中爆炸,致其右小臂二度燙傷。韋女士發(fā)來的爆炸的卷發(fā)棒的照片。韋女士要求涉事的上海雷瓦電器有限公司賠償醫(yī)療費、交通費、誤工費、精神損失費、激光祛疤費等共計2 4萬元。
2月24日,澎湃新聞致電雷瓦電器方面一直和韋女士協(xié)商賠償?shù)耐跄?,其否認(rèn)自己是雷瓦電器員工,還稱自己不知卷發(fā)棒爆炸一事。
隨后,王某微信韋女士,如果就賠償達成一致,仍希望刪帖。
消費者投訴:
2020年“雙十一”期間,韋女士在天貓?zhí)K寧易購旗艦店購買了一個雷瓦RB-8512卷發(fā)棒。
韋女士稱,此后兩年,她并未頻繁使用卷發(fā)棒,且卷發(fā)棒一直存放于干燥處。2022年11月26日下午,她將卷發(fā)棒接通電源并開機使用,過了大約一分鐘,家中突然停電,卷發(fā)棒隨即爆炸。