?意思：customer equity指的是顧客資產(chǎn)，也被稱為客戶資本或顧客價值。它是指企業(yè)擁有的所有顧客的價值總和，包括顧客忠誠度、滿意度、信任度以及未來可能帶來的收益。

用法：這個術(shù)語主要用于市場營銷領(lǐng)域，是衡量企業(yè)與顧客關(guān)系強(qiáng)度和價值的重要指標(biāo)。它可以幫助企業(yè)了解自己在市場上的地位和競爭優(yōu)勢，從而制定更有效的營銷策略。

例句：

1. Customer equity is a key factor in determining the long-term success of a business.

顧客資產(chǎn)是決定企業(yè)長期成功的關(guān)鍵因素。

2. Companies with high customer equity tend to have a loyal customer base and strong brand reputation.

擁有高顧客資產(chǎn)的公司往往擁有忠誠的顧客群體和強(qiáng)大的品牌聲譽(yù)。

3. Improving customer equity requires building strong relationships with customers and providing exceptional experiences.

提升顧客資產(chǎn)需要與顧客建立良好關(guān)系，并提供卓越的體驗(yàn)。

4. A decline in customer equity can be an early warning sign of potential problems in a company's marketing strategy.

顧客資產(chǎn)下降可能是企業(yè)營銷策略存在潛在問題的早期告信號。

5. Many companies use customer equity as a key performance indicator to track the success of their marketing efforts.

許多公司將顧客資產(chǎn)作為關(guān)鍵績效指標(biāo)，以跟蹤營銷工作的成功程度。

同義詞及用法：顧客資產(chǎn)還可以被稱為顧客價值、顧客投資或顧客生命周期價值。它們都指的是企業(yè)與顧客之間的關(guān)系和價值。除了用于衡量企業(yè)與顧客關(guān)系的強(qiáng)度和價值外，它們也可以用來衡量營銷活動的回報率，從而幫助企業(yè)做出更明智的決策。