導(dǎo)讀:?意思:customer equity指的是顧客資產(chǎn),也被稱為客戶資本或顧客價(jià)值。它是指企業(yè)擁有的所有顧客的價(jià)值總和,包括顧客忠誠(chéng)度、滿意度、信
?意思:customer equity指的是顧客資產(chǎn),也被稱為客戶資本或顧客價(jià)值。它是指企業(yè)擁有的所有顧客的價(jià)值總和,包括顧客忠誠(chéng)度、滿意度、信任度以及未來(lái)可能帶來(lái)的收益。
用法:這個(gè)術(shù)語(yǔ)主要用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,是衡量企業(yè)與顧客關(guān)系強(qiáng)度和價(jià)值的重要指標(biāo)。它可以幫助企業(yè)了解自己在市場(chǎng)上的地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而制定更有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。
例句:
1. Customer equity is a key factor in determining the long-term success of a business.
顧客資產(chǎn)是決定企業(yè)長(zhǎng)期成功的關(guān)鍵因素。
2. Companies with high customer equity tend to have a loyal customer base and strong brand reputation.
擁有高顧客資產(chǎn)的公司往往擁有忠誠(chéng)的顧客群體和強(qiáng)大的品牌聲譽(yù)。
3. Improving customer equity requires building strong relationships with customers and providing exceptional experiences.
提升顧客資產(chǎn)需要與顧客建立良好關(guān)系,并提供卓越的體驗(yàn)。
4. A decline in customer equity can be an early warning sign of potential problems in a company's marketing strategy.
顧客資產(chǎn)下降可能是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略存在潛在問(wèn)題的早期告信號(hào)。
5. Many companies use customer equity as a key performance indicator to track the success of their marketing efforts.
許多公司將顧客資產(chǎn)作為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),以跟蹤營(yíng)銷(xiāo)工作的成功程度。
同義詞及用法:顧客資產(chǎn)還可以被稱為顧客價(jià)值、顧客投資或顧客生命周期價(jià)值。它們都指的是企業(yè)與顧客之間的關(guān)系和價(jià)值。除了用于衡量企業(yè)與顧客關(guān)系的強(qiáng)度和價(jià)值外,它們也可以用來(lái)衡量營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的回報(bào)率,從而幫助企業(yè)做出更明智的決策。