7月10日消息，近日，有消費(fèi)者向反映，他在CGV影城(上海寶楊寶龍店)購(gòu)買(mǎi)單張電影票時(shí)，無(wú)法選擇核心觀影區(qū)域。消費(fèi)者認(rèn)為，CGV影城的購(gòu)票選座規(guī)定非常不合理。

對(duì)此，7月8日，記者致電CGV影城(上海寶楊寶龍店)。相關(guān)工作人員回應(yīng)稱，影院的座位安排旨在優(yōu)化座位利用率，提高經(jīng)濟(jì)效益，觀眾可到場(chǎng)后根據(jù)實(shí)際情況自行調(diào)整座位。該工作人員同時(shí)提醒，現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票無(wú)選座的限制，但票價(jià)相對(duì)較高。

澎湃新聞?dòng)浾邔?duì)包括上海、北京、深圳、廣州等城市的多家影院的購(gòu)票選座情況進(jìn)行了實(shí)測(cè)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，萬(wàn)達(dá)影城、英皇電影城、金逸影城、CGV影城等多個(gè)品牌影城，購(gòu)票過(guò)程中對(duì)單人觀眾的座位選擇均有限制。

比如選擇隔座購(gòu)票或在核心觀影區(qū)域購(gòu)買(mǎi)單張票，小程序、官網(wǎng)或第三方購(gòu)票平臺(tái)會(huì)自動(dòng)跳出“請(qǐng)連續(xù)選擇座位，不可留下單獨(dú)空座”、“座位中間不要留空”等提示，并阻攔選座、下單。

記者以消費(fèi)者身份致電多家影院。CGV影城(上海松江印象城店)工作人員表示，線上系統(tǒng)中間座位是預(yù)留給多人觀眾的，單人購(gòu)票確實(shí)只能選擇旁邊的座位，但線下購(gòu)買(mǎi)沒(méi)有此限制。

萬(wàn)達(dá)影城(北京CBD萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)店)工作人員解釋說(shuō)，“隔雙不隔單”的購(gòu)買(mǎi)規(guī)定，是為了避免兩人以上觀眾無(wú)法坐到一起。英皇電影城(深圳平安金融中心店)工作人員指出，高峰期中間空位對(duì)多人顧客而言可能“買(mǎi)不到連座票”，對(duì)影城而言也“不好操作賣(mài)票，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)也不太好”。金逸影城(廣州光美三溪IMAX店)與萬(wàn)達(dá)影城(上海青浦萬(wàn)達(dá)茂店)工作人員均建議先購(gòu)買(mǎi)旁邊座位，現(xiàn)場(chǎng)觀影時(shí)再根據(jù)實(shí)際情況自行調(diào)整。