顧客舉報(bào)胖東來(lái)隔夜三文魚獲賠10萬(wàn) 為什么引熱議？
導(dǎo)讀：8月24日消息，新鄉(xiāng)胖東來(lái)生活廣場(chǎng)微信公眾號(hào)發(fā)布消息，稱新鄉(xiāng)胖東來(lái)超市生活廣場(chǎng)店接到顧客反饋，門店壽司柜臺(tái)售賣的日清盒裝進(jìn)口三文魚刺
8月24日消息，新鄉(xiāng)胖東來(lái)生活廣場(chǎng)微信公眾號(hào)發(fā)布消息，稱新鄉(xiāng)胖東來(lái)超市生活廣場(chǎng)店接到顧客反饋，門店壽司柜臺(tái)售賣的日清盒裝進(jìn)口三文魚刺身存在隔夜返包銷售現(xiàn)象。
接到顧客反饋后，超市部門高度重視，立即將壽司柜臺(tái)商品全部下架，并展開調(diào)查。
胖東來(lái)表示，此事件幫助我們發(fā)現(xiàn)了重大食品安全隱患以及管理漏洞，并推進(jìn)我們?nèi)媸崂盹L(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目，從流程上進(jìn)行優(yōu)化和規(guī)避，按照“胖東來(lái)監(jiān)督建議標(biāo)準(zhǔn)”中“食品安全”條例中重大食品事故項(xiàng)，給予該顧客10萬(wàn)元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
與此同時(shí)，對(duì)在2024年8月15日、8月17日、8月19日購(gòu)買進(jìn)口三文魚刺身商品的顧客辦理退款，并給予1000元賠償，顧客可持購(gòu)買憑證和有效身份證件到新鄉(xiāng)胖東來(lái)生活廣場(chǎng)一樓服務(wù)臺(tái)辦理。
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