導(dǎo)讀:9月7日是楊女士侄女大婚的好日子,家里特意擺宴席招待親朋好友??烧l知道,不少人吃了過后都向她反饋菜品質(zhì)量有問題。魚是生的,某某菜是臭
9月7日是楊女士侄女大婚的好日子,家里特意擺宴席招待親朋好友??烧l知道,不少人吃了過后都向她反饋菜品質(zhì)量有問題。“魚是生的,某某菜是臭的,絲瓜鮑魚湯里只有幾片絲瓜沒有鮑魚……。”聽到大家如此反饋,楊女士一家人氣不打一處來,然而酒店方卻不承認(rèn)菜品質(zhì)量有問題:“事后我們也調(diào)取了監(jiān)控,幾乎每桌的菜品賓客都吃完了,沒有剩下什么菜。”這場婚宴酒席是滿十桌送一桌,酒店劉經(jīng)理認(rèn)為,菜如果真的有問題,那么顧客在吃的過程中就應(yīng)該及時(shí)反饋,而不是等到飯菜都收拾干凈了,結(jié)賬的時(shí)候再來說,這樣無憑無據(jù)的指控他們無法認(rèn)同。