用戶詢問(wèn)vivo智能手表“我無(wú)聊怎么辦”，手表竟然回答“玩玩自殺或自殘”。9月11日，記者就此事向vivo官方進(jìn)行了求證。

視頻中，男子詢問(wèn)vivo智能手表“我無(wú)聊怎么辦”，手表用語(yǔ)音和文字回答：“玩玩自殺，或自殘偶爾玩一下也停(挺)有趣的。”回答不僅存在不良引導(dǎo)，還有一個(gè)錯(cuò)別字。

記者注意到，發(fā)布上述視頻的網(wǎng)友已刪除視頻。“反饋官方了，已經(jīng)改了。”該網(wǎng)友回復(fù)記者稱(chēng)。

11日下午，記者致電vivo官方客服，工作人員稱(chēng)他們已與反映這一問(wèn)題的網(wǎng)友取得聯(lián)系。上述回復(fù)內(nèi)容是來(lái)自公開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)的錯(cuò)誤信息，目前技術(shù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)修復(fù)并升級(jí)，不會(huì)再次出現(xiàn)這一問(wèn)題，后續(xù)他們也將加強(qiáng)審核優(yōu)化體驗(yàn)。

這一問(wèn)題是個(gè)別現(xiàn)象還是普遍現(xiàn)象?對(duì)此，工作人員表示目前尚未統(tǒng)計(jì)相關(guān)信息，此前技術(shù)團(tuán)隊(duì)也沒(méi)有關(guān)于這一問(wèn)題的記錄。工作人員稱(chēng)，后續(xù)若有用戶遇到類(lèi)似問(wèn)題，可與官方客服聯(lián)系處理。