在困難之外，紅山森林動(dòng)物園并沒(méi)有放棄自救。記者注意到，10月29日閉園以來(lái)，紅山森林動(dòng)物園的賬號(hào)每天都會(huì)直播，“營(yíng)業(yè)”的動(dòng)物主要為考拉、長(zhǎng)頸鹿、猩猩、細(xì)尾獴、小熊貓等明星動(dòng)物。小動(dòng)物們憨態(tài)可掬，吃喝玩樂(lè)，一如往常地生活著。此外，動(dòng)物園還于去年開(kāi)通了線上認(rèn)養(yǎng)。

收入銳減：動(dòng)物園一天數(shù)場(chǎng)直播

已籌到264萬(wàn)捐款

11月7日上午11時(shí)許，在紅山森林動(dòng)物園的直播間里，一只考拉蹲坐在樹(shù)杈上，抓起樹(shù)葉往嘴里送，模樣憨態(tài)可掬。下午，兩名講解員又將鏡頭移至室外，為觀眾介紹起園內(nèi)的植物，接著去到狼、猞猁所在的館舍進(jìn)行探訪。陽(yáng)光下枯葉飄落，偶有游客經(jīng)過(guò)。晚上8點(diǎn)，動(dòng)物園又開(kāi)始了一天中的第三場(chǎng)直播，飼養(yǎng)員直播如何為4個(gè)月大的紅吼猴“石榴”制作奶昔。

直播過(guò)程中，講解員不斷提醒觀眾，“特殊時(shí)期我們感謝大家的陪伴，也需要大家的幫助。大家可以點(diǎn)擊右下角的藍(lán)色愛(ài)心進(jìn)行捐助，我們的捐助資金會(huì)全部用于保護(hù)動(dòng)物。”

此前媒體也曾報(bào)道，紅山森林動(dòng)物園收入的80%以上來(lái)自門(mén)票。受疫情影響，2020年該園共虧損3000多萬(wàn)，占往年收入的40%。最困難時(shí)，動(dòng)物園賬面上只剩下50多萬(wàn)。為了保證動(dòng)物的飼料供應(yīng)，園長(zhǎng)甚至扣下了員工的半年績(jī)效。

為了自救，紅山森林動(dòng)物園早就采取了網(wǎng)絡(luò)直播、動(dòng)物愛(ài)心認(rèn)養(yǎng)、創(chuàng)建Zoo商城、上架周邊產(chǎn)品等多種措施。

從2018年開(kāi)始，紅山森林動(dòng)物園就開(kāi)始在各個(gè)平臺(tái)試水網(wǎng)絡(luò)直播。2020年時(shí)，動(dòng)物園已經(jīng)積累了一些直播經(jīng)驗(yàn)。在以才藝表演為主的大環(huán)境中，該園以保護(hù)動(dòng)物的視角和內(nèi)容脫穎而出，一位工作人員告訴記者，“播出的時(shí)候全網(wǎng)熱度很高，每天都有幾萬(wàn)十幾萬(wàn)的人在直播間觀看。”

此后，紅山森林動(dòng)物園會(huì)在周末進(jìn)行直播。如果碰上閉園，他們會(huì)增加直播頻率，也為想念動(dòng)物的人們提供一些慰藉。最近，動(dòng)物園的直播間附上了捐助鏈接，點(diǎn)擊上面的藍(lán)色愛(ài)心，會(huì)跳轉(zhuǎn)至捐款界面，觀眾可以選擇10元、20元、50元、100元或自定義金額進(jìn)行捐助。捐款的目標(biāo)金額為264萬(wàn)元，記者注意到，截至目前，在18萬(wàn)人的幫助下，已籌到264萬(wàn)元，達(dá)到了籌款目標(biāo)。

動(dòng)物認(rèn)養(yǎng)人：

想要一個(gè)近距離接觸動(dòng)物的幕后體驗(yàn)

此外，紅山森林動(dòng)物園于去年開(kāi)通了“云認(rèn)養(yǎng)”功能。

一名工作人員表示，認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)早在2001年就已經(jīng)在線下開(kāi)展，受眾包括個(gè)人和部分本地學(xué)校。2019年，隨著粉絲不斷增加，線上認(rèn)養(yǎng)的需求逐漸增加。2021年，動(dòng)物園又開(kāi)發(fā)了微信小程序，開(kāi)通了“云認(rèn)養(yǎng)”模式，公眾可以在線上進(jìn)行登記預(yù)約、簽訂協(xié)議、辦理認(rèn)養(yǎng)證書(shū)等。

據(jù)動(dòng)物園發(fā)布的《動(dòng)物認(rèn)養(yǎng)服務(wù)細(xì)則》，認(rèn)養(yǎng)人通過(guò)小程序或官網(wǎng)選擇認(rèn)養(yǎng)動(dòng)物，付款后會(huì)收到工作人員的郵件，并添加微信，后續(xù)有認(rèn)養(yǎng)紀(jì)念品郵寄、個(gè)人或家庭幕后體驗(yàn)活動(dòng)(到動(dòng)物館舍做客等)。

面向不同受眾的動(dòng)物認(rèn)養(yǎng)

記者進(jìn)入小程序中的“愛(ài)心認(rèn)養(yǎng)”界面，發(fā)現(xiàn)有獰貓、野豬、水獺等動(dòng)物可以認(rèn)養(yǎng)，價(jià)格在800-2000元不等。

紅山森林動(dòng)物園有線下認(rèn)養(yǎng)和“云認(rèn)養(yǎng)”兩種方式。傳統(tǒng)的線下認(rèn)養(yǎng)人每年有一次深度探訪的機(jī)會(huì)，可以到場(chǎng)館進(jìn)行飼養(yǎng)體驗(yàn)，協(xié)助打掃衛(wèi)生，了解飼養(yǎng)員日常如何照顧動(dòng)物，還可以參與“動(dòng)物館奇妙夜”等科普教育活動(dòng)。云認(rèn)養(yǎng)主要針對(duì)無(wú)法到場(chǎng)館實(shí)地參觀的受眾，每月都會(huì)有一次點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直播，在直播中他們能夠觀看自己認(rèn)養(yǎng)的小動(dòng)物。

紅山森林動(dòng)物園工作人員告訴記者，認(rèn)養(yǎng)人可以在小程序后臺(tái)獲取動(dòng)物的最新動(dòng)態(tài)，“比如場(chǎng)館里增加了什么設(shè)施，它新添了哪個(gè)小伙伴，有沒(méi)有懷孕、生孩子，甚至是有沒(méi)有跟小伙伴打一架。這些有趣的、好玩的事情都會(huì)進(jìn)行反饋。”

通過(guò)認(rèn)養(yǎng)，公眾與動(dòng)物形成一種特別的緣分，認(rèn)養(yǎng)人可以定期、全程追蹤動(dòng)物的動(dòng)態(tài)，見(jiàn)證動(dòng)物的成長(zhǎng)，還可以了解園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施、動(dòng)物的生活環(huán)境。

認(rèn)養(yǎng)人阿暉在11月7日早上認(rèn)養(yǎng)了水豚“福寶”。“福寶是我感興趣(的動(dòng)物)里面最便宜的，只要五百，一個(gè)月幾十塊錢(qián)也不多，其他貓科或者象要一兩千。”剛認(rèn)養(yǎng)“福寶”后，阿暉就在小程序中收到了動(dòng)物園發(fā)來(lái)的認(rèn)養(yǎng)日記，“感覺(jué)他們做得很用心。”

另一位認(rèn)養(yǎng)人小利于2021年10月拿到第一個(gè)月工資后，“趕緊認(rèn)養(yǎng)了”一只自己喜歡的狼。

小利認(rèn)養(yǎng)時(shí)并沒(méi)有抱著“拯救這個(gè)動(dòng)物園”的心態(tài)，“純粹想要一個(gè)近距離接觸動(dòng)物的幕后體驗(yàn)。”2021年12月26日，她來(lái)到動(dòng)物園進(jìn)行幕后體驗(yàn)，主要工作是鏟屎、打掃籠舍，給動(dòng)物準(zhǔn)備食物和玩具。

“狼是群居動(dòng)物，個(gè)體不好辨認(rèn)。它們會(huì)躲避陌生人，除了狼王把老婆孩子護(hù)在身后，另外兩只狼都縮在角落。”在體驗(yàn)過(guò)程中，飼養(yǎng)員突然喊道，“這是你領(lǐng)養(yǎng)的那只”，那一刻小利特別激動(dòng)。

上述工作人員告訴記者，目前已有150只左右的動(dòng)物個(gè)體被認(rèn)養(yǎng)，她認(rèn)為動(dòng)物認(rèn)養(yǎng)對(duì)于園區(qū)的經(jīng)濟(jì)狀況有一定幫助，“但更重要的是，它是一種精神鼓勵(lì)和支持。我們一直把認(rèn)養(yǎng)視作連接動(dòng)物園和公眾的方式，它更是一種深度的教育體驗(yàn)。通過(guò)這樣一種交流，用溫情喚醒更多的人關(guān)注野生動(dòng)物，讓大家從內(nèi)心、從情感上面，認(rèn)同和支持保護(hù)野生動(dòng)物。”

對(duì)于動(dòng)物園目前的收支情況，該工作人員不愿透露過(guò)多信息。