導(dǎo)讀:就此糾紛,澎湃新聞聯(lián)系瑪莎拉蒂(中國)。其官方客服回應(yīng)稱,會與劉先生核實情況并妥善處理。但截至發(fā)稿時,澎湃新聞及劉先生均未收到相關(guān)回應(yīng)。
在與廣州保利售后溝通數(shù)次之后,3月29日,廣州保利售后最終回復(fù)劉先生稱,因為在非瑪莎拉蒂授權(quán)4S店更換了汽車機油導(dǎo)致發(fā)動機故障,如果需要更換發(fā)動機將由車主劉先生自行承擔(dān)費用。
對此,劉先生稱,他提出在質(zhì)保期內(nèi)拒保,廣州保利需要提供第三方檢測報告,但廣州保利稱“沒有報告”。