導(dǎo)讀:2月7日,網(wǎng)友稱自家老人在山東濟(jì)寧一銀行存錢后,發(fā)現(xiàn)戶頭數(shù)額比實(shí)際存款額少了千元。8日,我們視頻記者從中國郵儲(chǔ)梁山縣前集營業(yè)所獲悉,...
2月7日,網(wǎng)友稱自家老人在山東濟(jì)寧一銀行存錢后,發(fā)現(xiàn)戶頭數(shù)額比實(shí)際存款額少了千元。8日,我們視頻記者從中國郵儲(chǔ)梁山縣前集營業(yè)所獲悉,此事系誤會(huì),警方已介入。
該營業(yè)所工作人員說,當(dāng)時(shí)老年人拿的現(xiàn)金比較卷,點(diǎn)鈔機(jī)識(shí)別不到,當(dāng)時(shí)辦業(yè)務(wù)的柜員入職不久,沒有給老人點(diǎn)清楚,后來發(fā)現(xiàn)就把錢退給了老人,并讓派出所民警給老人進(jìn)行了查詢。我們視頻記者向老人家屬進(jìn)行了求證,對(duì)方稱認(rèn)可銀行的說法并表示諒解。